Última actualización: 14 de agosto de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El presente sitio web, aplicación móvil y/o aplicación web progresiva (PWA), comercializado bajo la denominación OPE Enfermería, es titularidad de:

Titular: María Rocío Marcos López DNI/NIF: 70879389J Domicilio: Calle Colombia, 45, Nave 5, 37003 Salamanca, España Correo electrónico: opeenfermeriaapp@gmail.com Sitio web: www.opeenfermeriaapp.es

En adelante, OPE Enfermería, “la plataforma” o “el servicio”.

OPE Enfermería es una plataforma privada dedicada a proporcionar contenidos y herramientas digitales destinadas a la preparación de procesos selectivos y oposiciones de Enfermería.

2. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro, navegación, contratación y utilización de los contenidos y servicios ofrecidos a través de OPE Enfermería.

El acceso o utilización de la plataforma implica que el usuario acepta estos Términos y Condiciones en la medida en que resulten aplicables.

La contratación de cualquier modalidad de pago requerirá la aceptación de las condiciones mostradas durante el proceso de compra.

3. CARÁCTER PRIVADO Y NO OFICIAL

OPE Enfermería es una iniciativa privada e independiente y no constituye una plataforma oficial de ninguna Administración Pública.

No pertenece, representa ni actúa en nombre de la Junta de Castilla y León, la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León (SACYL), el Ministerio de Sanidad, otros servicios autonómicos de salud, universidades, colegios profesionales ni organismos públicos.

Las denominaciones “SACYL”, “Castilla y León”, nombres de Administraciones, procesos selectivos, convocatorias y demás referencias institucionales se utilizan exclusivamente con finalidad identificativa, informativa y educativa.

Los usuarios deberán consultar las publicaciones oficiales correspondientes cuando necesiten comprobar información con efectos administrativos o jurídicos.

4. SERVICIOS Y CONTENIDOS

OPE Enfermería podrá ofrecer, entre otros:

● Temarios desarrollados.

● Resúmenes.

● Esquemas.

● Contenidos de repaso.

● Cazapuntos.

● Datos y conceptos relevantes para el examen.

● Trampas y errores frecuentes en preguntas tipo test.

● Preguntas de autoevaluación.

● Test.

● Simulacros.

● Material gráfico.

● Recursos interactivos.

● Enlaces a herramientas externas.

● Actualizaciones relacionadas con las convocatorias.

● Contenido gratuito y contenido Premium.

La estructura, denominación y presentación de estos contenidos podrá modificarse para mejorar la experiencia formativa.

5. CONVOCATORIAS

La plataforma podrá ofrecer preparación específica para una o varias convocatorias.

Inicialmente, OPE Enfermería ofrece contenidos destinados a la preparación de la OPE de Enfermería SACYL Castilla y León 2026.

En el futuro podrán incorporarse otras oposiciones, convocatorias, servicios de salud o comunidades autónomas.

La contratación de un determinado producto o suscripción dará acceso exclusivamente a los contenidos que se indiquen en la oferta correspondiente.

6. CONTENIDO EN PUBLICACIÓN PROGRESIVA

Algunos programas formativos podrán encontrarse en proceso de elaboración o ampliación.

Cuando una convocatoria se publique progresivamente, OPE Enfermería informará de los contenidos disponibles en cada momento y procurará diferenciar claramente entre:

● Contenido ya publicado.

● Contenido cuya publicación esté prevista.

● Nuevos test, simulacros o recursos que se incorporen posteriormente.

La contratación no debe interpretarse como acceso inmediato a materiales que todavía no hayan sido publicados, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Los nuevos contenidos incluidos dentro de una modalidad ya contratada podrán incorporarse sin coste adicional durante la vigencia del acceso correspondiente.

7. NATURALEZA FORMATIVA

El contenido ofrecido tiene una finalidad exclusivamente educativa y de apoyo al estudio.

OPE Enfermería no garantiza:

● La superación de una oposición.

● La obtención de plaza.

● Una determinada calificación.

● La aparición de determinadas preguntas en el examen.

● La coincidencia exacta entre los test de la plataforma y las preguntas formuladas por el tribunal.

● Ningún resultado académico o profesional concreto.

La preparación, estudio, decisiones y resultado final son responsabilidad del usuario.

8. ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

OPE Enfermería procurará elaborar sus contenidos utilizando normativa, documentos oficiales, guías, protocolos, publicaciones institucionales y otras fuentes consideradas adecuadas para cada materia.

Cuando una convocatoria establezca una fecha concreta para determinar la normativa aplicable al examen, los contenidos podrán desarrollarse tomando como referencia dicha fecha.

La normativa, los protocolos y los criterios oficiales pueden ser modificados.

Aunque OPE Enfermería realiza esfuerzos razonables para revisar y corregir sus materiales, no puede garantizar la inexistencia absoluta de:

● Errores tipográficos.

● Errores materiales.

● Cambios normativos posteriores.

● Modificaciones en convocatorias.

● Cambios de criterio de los organismos competentes.

● Enlaces externos que dejen de estar disponibles.

Cuando se detecte un error relevante, se procurará corregirlo con la mayor diligencia posible.

9. CUENTA DE USUARIO

Determinadas funcionalidades y contenidos requerirán registro.

El usuario se compromete a:

● Proporcionar datos veraces.

● Mantener actualizada la información de su cuenta.

● Custodiar adecuadamente sus credenciales.

● No facilitar sus claves a terceras personas.

● Comunicar cualquier acceso no autorizado del que tenga conocimiento.

La cuenta y suscripción son personales e intransferibles.

10. CONTENIDO GRATUITO Y PREMIUM

OPE Enfermería podrá ofrecer diferentes niveles de acceso.

Contenido gratuito

Podrá incluir determinados temas, demostraciones, preguntas, resúmenes u otros recursos seleccionados por OPE Enfermería.

Contenido Premium

Podrá incluir, dependiendo de la modalidad contratada:

● Temario completo.

● Resúmenes.

● Cazapuntos.

● Preguntas tipo test.

● Test por temas.

● Simulacros.

● Contenido de repaso.

● Nuevos materiales incorporados durante el periodo de acceso.

● Otras funcionalidades indicadas en el momento de contratar.

El contenido incluido será el expresamente descrito en la oferta comercial correspondiente.

11. PRECIOS

Los precios serán los indicados en la plataforma antes de formalizar la compra.

El usuario podrá conocer previamente:

● El precio aplicable.

● La duración del acceso.

● Si se trata de pago único o suscripción.

● La periodicidad de facturación.

● La existencia de renovación automática, cuando proceda.

● Las principales características del servicio.

Los precios mostrados al consumidor indicarán los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

12. SUSCRIPCIONES

Cuando se ofrezcan suscripciones mensuales, anuales o de otra periodicidad, la duración se mostrará antes de realizar el pago.

Si una suscripción dispone de renovación automática, esta circunstancia deberá mostrarse claramente durante el proceso de contratación.

La renovación se producirá por el periodo correspondiente salvo que el usuario la cancele antes de la fecha de renovación a través del sistema habilitado.

La cancelación de la renovación evita futuros cobros, pero no elimina el derecho a utilizar el periodo ya abonado hasta su finalización, salvo que se indique otra cosa o resulte legalmente exigible.

13. PAGOS

Los pagos podrán procesarse mediante plataformas externas especializadas.

Cuando la contratación se realice mediante Apple App Store, Google Play u otra tienda o proveedor externo, determinadas condiciones relativas a:

● Pago.

● Facturación.

● Renovación.

● Cancelación.

● Reembolso.

podrán estar sujetas además a las condiciones de dicha plataforma.

OPE Enfermería no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando la operación es procesada íntegramente por un proveedor externo de pagos.

14. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cuando resulte legalmente aplicable, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en los contratos celebrados a distancia.

No obstante, en el suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, el derecho de desistimiento puede dejar de resultar aplicable una vez iniciada la ejecución cuando se cumplan los requisitos exigidos por la legislación de consumidores.

En particular, cuando corresponda, antes de proporcionar acceso inmediato al contenido digital de pago se solicitará al usuario:

1. Su consentimiento previo y expreso para que el suministro del contenido digital comience durante el periodo de desistimiento.

2. El reconocimiento de que conoce que, una vez iniciada la ejecución en las condiciones legalmente previstas, pierde su derecho de desistimiento.

3. La correspondiente confirmación contractual.

Cuando no concurran legalmente las condiciones necesarias para la pérdida del derecho de desistimiento, se respetará el derecho que corresponda al consumidor.

Las solicitudes podrán remitirse a:

opeenfermeriaapp@gmail.com

15. MODELO DE DESISTIMIENTO

Cuando exista derecho de desistimiento, el usuario podrá comunicarlo mediante una declaración inequívoca o utilizar el siguiente modelo:

A la atención de: María Rocío Marcos López Calle Colombia, 45, Nave 5 37003 Salamanca, España opeenfermeriaapp@gmail.com

Por la presente comunico que desisto del contrato relativo al siguiente servicio digital:

Servicio o suscripción contratada:

⸻

Fecha de contratación:

⸻

Nombre y apellidos del consumidor:

⸻

Correo electrónico utilizado en la contratación:

⸻

Fecha:

⸻

No es obligatorio utilizar este modelo siempre que la comunicación del desistimiento sea inequívoca.

16. REEMBOLSOS

Los reembolsos se realizarán cuando corresponda legalmente o cuando así lo establezcan expresamente las condiciones de la oferta contratada.

Cuando el pago haya sido realizado mediante una tienda de aplicaciones o proveedor externo que gestione directamente las devoluciones, el usuario deberá utilizar, cuando proceda, el procedimiento habilitado por dicho proveedor.

17. TEST Y SIMULACROS

Los test y simulacros tienen finalidad formativa.

Las preguntas podrán ser:

● De elaboración propia.

● Basadas en normativa y contenidos oficiales.

● Diseñadas para reproducir estilos habituales de preguntas de oposición.

● Generadas y posteriormente revisadas mediante herramientas tecnológicas.

Los resultados obtenidos en estos test son exclusivamente orientativos.

Un determinado porcentaje de aciertos en OPE Enfermería no garantiza un resultado equivalente en la prueba oficial.

18. SERVICIOS DE TERCEROS

Algunas funcionalidades podrán realizarse mediante servicios externos, por ejemplo:

● Plataformas de test.

● Servicios de vídeo.

● Procesadores de pagos.

● Herramientas de análisis.

● Servicios de alojamiento.

● Sistemas de autenticación.

Al acceder a determinadas herramientas externas podrán resultar aplicables adicionalmente sus condiciones de uso y políticas de privacidad.

19. USO PERSONAL DE LOS CONTENIDOS

La contratación permite al usuario acceder al contenido exclusivamente para su uso personal y privado de estudio.

Queda prohibido:

● Compartir la cuenta.

● Ceder las credenciales.

● Revender el acceso.

● Publicar sistemáticamente los contenidos Premium.

● Copiar el temario para crear otro producto o servicio.

● Compartir bancos completos de preguntas.

● Distribuir simulacros.

● Extraer masivamente contenidos.

● Utilizar sistemas automatizados de extracción.

● Eludir las medidas de control de acceso.

● Reproducir o explotar comercialmente los materiales sin autorización.

20. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los desarrollos originales, textos, resúmenes, esquemas, selección y organización pedagógica de contenidos, preguntas propias, explicaciones, imágenes, diseños y demás materiales originales de OPE Enfermería se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

La contratación de una suscripción no supone transmisión de derechos de propiedad intelectual.

El usuario recibe exclusivamente un derecho limitado, personal, no exclusivo y no transferible de utilización durante el periodo de acceso contratado.

Las leyes, disposiciones normativas, resoluciones y demás documentos oficiales conservan el régimen jurídico que legalmente les corresponda.

21. COMPARTICIÓN DE CUENTAS Y USO FRAUDULENTO

OPE Enfermería podrá aplicar medidas razonables de seguridad para detectar:

● Uso simultáneo anómalo.

● Compartición sistemática de una cuenta.

● Accesos fraudulentos.

● Copia masiva de contenidos.

● Intentos de vulneración de la plataforma.

En caso de incumplimiento grave, podrá suspenderse temporalmente el acceso mientras se analiza la incidencia.

Cuando proceda, se permitirá al usuario aportar las aclaraciones oportunas.

22. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

OPE Enfermería procurará mantener la plataforma disponible de manera continuada.

Podrán producirse interrupciones temporales por:

● Mantenimiento.

● Actualizaciones.

● Problemas técnicos.

● Fallos de proveedores.

● Incidencias de conectividad.

● Medidas de seguridad.

● Causas de fuerza mayor.

OPE Enfermería procurará solucionar las incidencias que dependan de ella con una diligencia razonable.

Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos imperativos reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.

23. COMUNICACIONES

Las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar:

● La cuenta.

● Una contratación.

● Un pago.

● La seguridad.

● Un cambio relevante del servicio.

podrán enviarse al correo electrónico asociado al usuario.

Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita, ofreciendo al usuario mecanismos sencillos para dejar de recibirlas.

24. MODIFICACIONES

OPE Enfermería podrá modificar estos Términos para adaptarlos a:

● Cambios legales.

● Nuevas funcionalidades.

● Nuevas formas de contratación.

● Cambios tecnológicos.

● Evolución de la plataforma.

Cuando una modificación afecte sustancialmente a un contrato o suscripción vigente, se informará al usuario cuando resulte necesario.

25. ATENCIÓN AL USUARIO Y RECLAMACIONES

Para consultas, incidencias, solicitudes o reclamaciones:

Correo electrónico: opeenfermeriaapp@gmail.com

Dirección postal: María Rocío Marcos López Calle Colombia, 45, Nave 5 37003 Salamanca, España

Las reclamaciones serán atendidas conforme a la legislación aplicable.

26. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En particular, se tendrán en cuenta la normativa sobre:

● Servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

● Protección de consumidores y usuarios.

● Contratación a distancia.

● Protección de datos.

● Propiedad intelectual.

Cuando el usuario tenga la consideración de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de competencia judicial, sin que estos Términos puedan privarle de los derechos que le reconozca la legislación de consumidores.

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